Política de prestación y cancelación de servicios

Políticas de Prestación y Cancelación de Servicios

1. Prestación del Servicio En la Escuela de Conducción de Colombia, estamos comprometidos con la formación integral de conductores responsables y preparados para enfrentar los retos de la movilidad moderna. Ofrecemos cursos de conducción para motocicletas, automóviles de servicio particular, vehículos de servicio público y camiones. Nuestro programa de enseñanza combina clases teóricas y prácticas, impartidas por instructores altamente capacitados y con amplia experiencia en el sector, garantizando así un aprendizaje efectivo y seguro.

Nuestro enfoque pedagógico está diseñado para que cada estudiante adquiera las habilidades necesarias para conducir con confianza y seguridad, promoviendo el respeto por las normas de tránsito y la cultura vial.

2. Pago de los Servicios Para acceder a cualquiera de nuestros cursos, el estudiante deberá cancelar el 100% del valor del servicio al momento de la inscripción. Esto nos permite garantizar una organización eficiente y una mejor planificación de los recursos disponibles para la formación.

Los pagos pueden realizarse a través de nuestra tienda virtual, en la cual ofrecemos diversas formas de pago digitales seguras y confiables. Entre las opciones disponibles se encuentran pasarelas de pago, billeteras electrónicas y virtuales. Así mismo, aceptamos pagos en línea o digitales de manera rápida y directa.

3. Envio de Materiales y Documentación Una vez que el estudiante haya completado el pago del 100% del curso, se procederá con el envío de los materiales y documentación necesarios. Ofrecemos envíos tanto a nivel local como nacional, asegurando que los participantes tengan acceso a todos los recursos indispensables para su proceso de formación.

4. Política de Cancelación y Reembolso Entendemos que pueden surgir imprevistos que obliguen a los estudiantes a cancelar su inscripción. Por ello, hemos establecido una política de reembolsos que permite a los inscritos solicitar la devolución del dinero dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de pago.

Para solicitar un reembolso, el estudiante deberá enviar un correo electrónico a cea.escolombia@gmail.com, indicando los motivos de la cancelación y adjuntando el comprobante de pago correspondiente.

Es importante tener en cuenta que, pasados los 5 días hábiles desde la realización del pago, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

5. Responsabilidades del Estudiante El estudiante se compromete a asistir puntualmente a todas las sesiones programadas, tanto teóricas como prácticas. En caso de inasistencia a una clase sin justificación válida, no se realizarán reposiciones de clases ni devoluciones de dinero.

Es responsabilidad del estudiante cumplir con todas las normativas de seguridad establecidas por la institución y seguir las indicaciones de los instructores durante las sesiones prácticas.

6. Contacto Para mayor información sobre nuestros cursos, inscripciones o cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 3024136054
• Correo electrónico: cea.escolombia@gmail.com
• Dirección: CALLE 5 ESTE # 1N-37, BARRIO LOS CHILCOS, Ipiales - Nariño, Colombia.

Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso, por lo que recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.